TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PLATAFORMA

www.elpajarodecuentos.com

La plataforma digital está dedicada a la difusión de contenidos de la compañía de teatro El Pájaro de Cuentos E.I.R.L., disponible en www.elpajarodecuentos.com

Esta plataforma se constituye como un medio de comunicación que ofrece contenidos culturales en obras de índole literario, video y de teatro por streaming, invitando a descubrir las producciones de la compañía teatral El Pájaro de Cuentos E.I.R.L. de manera virtual.

El foco principal es acercar los trabajos de la compañía a las personas, en especial al público infantil, actualizando permanentemente sus contenidos de exhibición.

El presente documento, en adelante los “Términos y Condiciones”, tiene por objeto regular los servicios y las acciones que realicen las personas que utilicen la Plataforma. Estableciendo sus derechos y obligaciones.

 Al utilizar www.elpajarodecuentos.com el usuario (también denominado como el “Usuario” o los “Usuarios”) acepta los siguientes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”).

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales son obligatorios, no debe usar este sitio web ni acceder a su contenido.

DEFINICIÓN DE LA WEB: Escenario virtual de espectáculos familiares.

SERVICIOS

1.- Nuestros servicios (en adelante también denominado como el “Servicio” o los “Servicios”), incluyen los servicios de una plataforma web, www.elpajarodecuentos.com, es una creación de la compañía de teatro El Pájaro de Cuentos E.I.R.L. (en adelante “El Pájaro de Cuentos”)  través de la cual se exhiben contenidos de índole literario, video y teatro por streaming:

1. Cuentos con títeres, cuentos con canciones y cuentacuentos. En formato de video y en vivo.     
2. Música: Canciones y discos completos (álbumes musicales).
3. Visualizar y bajar Libros ilustrados.
4. Conciertos vía streaming, grabados y en vivo.
5. Obras de teatro en streaming y grabadas, y obras presenciales.

El Sitio www.elpajarodecuentos.com se ofrece en forma indefinida. Los administradores de este sitio podrán modificar, terminar o suspender la continuidad del sitio en cualquier momento, considerando en todo caso las disposiciones establecidas en este instrumento, comunicando oportunamente dicha información.

El Usuario o Visitante debe utilizar este sitio web con fines lícitos, respetando su normal funcionamiento. Está prohibido reproducir, distribuir o modificar, total o parcialmente el contenido de este sitio web, a menos que se cuente con la autorización expresa de El Pájaro de Cuentos.

En la utilización de la web, https://elpajarodecuentos.com/, el Visitante o Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de www.elpajarodecuentos.com o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web. No obstante, el Visitante o Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto www.elpajarodecuentos.com no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Visitante o Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

El Pájaro de Cuentos no se hace responsable por fallas en las redes derivadas de casos fortuitos, fuerza mayor, o de sistemas, electricidad, etc., que pudieran impedir o dificultar el acceso y/o navegación por Internet del Usuario o Visitante, incluyendo en este sentido deficiencias en los servidores y/o conexiones.

REQUISITOS GENERALES PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS

Para efectos de la provisión de los Servicios, el Usuario deberá contar a lo menos con:

1. Equipos o dispositivos fijos o móviles necesarios para conectarse a Internet, incluyendo computador y modem o un terminal móvil;
2. Acceso a Internet. El Usuario es el responsable de la conexión del servicio de Internet necesario para efectos de la prestación de los Servicios. El Usuario deberá utilizar los Servicios y el Sitio de acuerdo con la ley y estos Términos y Condiciones, por ende el Usuario no podrá, entre otras cosas:

• Llevar a cabo adaptaciones o modificaciones al Sitio que puedan afectar el uso y/o la operación para la que ha sido concebido y que ha sido expresada en estos Términos y Condiciones o bien realizar obras derivadas.
• Reproducir, copiar o distribuir a terceros los Servicios descritos con propósitos comerciales o lucrativos.
• Hacer cualquier acción que pueda dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, datos o información.
• Atentar, violar o infringir las leyes de propiedad intelectual y/o las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones. El Usuario responderá de los daños causados por el incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de las leyes.
• Propagar o facilitar la propagación, de cualquier tipo de virus, gusanos u otros programas informáticos maliciosos que puedan dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, datos o información.
• Infringir los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de El Pájaro de Cuentos o de terceros.
• Efectuar cualquier actividad que pueda desactivar, sobrecargar o deteriorar los servidores de elpajarodecuentos.com, o de sus prestadores de servicios, así como afectar el buen funcionamiento de los Servicios (tal como un “ataque de denegación de servicio”).
• Los contenidos del Sitio tales como datos, documentos, información, gráficos o imágenes, y en general, todo material que se encuentre protegido por derechos de propiedad intelectual, industrial y/o de otra forma semejante, no pueden ser modificados de forma alguna, copiados o distribuidos separadamente de su contexto, texto, gráfico o imágenes que lo acompañen, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido. En general, realizar cualquier acto que pueda dar lugar a una infracción o daño de las leyes, los presentes Términos y Condiciones, la propiedad intelectual de elpajarodecuentos.com o de terceros.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo contenido u obra que el Usuario vea, lea o a la cual acceda en el Sitio (imágenes, fotografías, ilustraciones, íconos, textos, o cualquier otro material, en adelante el “Material”, se encuentra protegido bajo la legislación nacional y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial, salvo que expresamente se señale lo contrario. El Usuario no podrá vender, reproducir, distribuir, modificar, publicar, preparar trabajos o cualquier otra actividad semejante con el Material, a excepción del uso legítimo que pueda darse a éstos según lo descrito al suscribir el servicio. El Usuario no podrá usar el Material en ningún otro portal en Internet, para propósito alguno. El Pájaro de Cuentos no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio o los Servicios. Si el Usuario infringe estas normas, El Pájaro de Cuentos podrá terminar inmediatamente el derecho del Usuario para acceder al Portal, debiendo el Usuario destruir cualquier copia del Material. El Usuario será responsable de todo daño o perjuicio causado a El Pájaro de Cuentos, y/o a terceros, que se derive de las infracciones legales en que incurra. Política de Privacidad Conforme a lo dispuesto en el artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República y a las normas pertinentes de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores, el tratamiento de datos personales que se realiza en www.elpajarodecuentos.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

www.elpajarodecuentos.com se rige por la compañía El Pájaro de Cuentos, asegurando la confidencialidad de los datos personales de los Usuarios que se registren como tales en el sitio web, mediante la inscripción respectiva entregada voluntariamente por los Usuarios en el referido formulario.

• Los datos personales de los Usuarios serán objeto de los siguientes tratamientos: procesar su compra y respaldar su experiencia en este sitio web, se podrían utilizar para estadísticas de visita y ofrecerle una mejor experiencia a Usuarios y Visitantes.
• El Pájaro de Cuentos podrá comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de los datos personales de sus usuarios, sin el consentimiento expreso del titular, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los titulares, de conformidad a la Ley.
• Los datos personales de los Usuarios están regulados por las operaciones que impliquen tratamiento en términos de la Ley 19.628.
• El Pájaro de Cuentos en caso de ser requerido judicialmente al efecto, procederá a comunicar los datos personales de los Usuarios que le sean solicitados.

SOBRE LOS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El Usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº 19.628 y sus modificaciones posteriores. En específico, podrá:

1. Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende.
2. Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
3. Solicitar se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, si fuere procedente.
4. Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto fuere procedente.
5. Solicitar, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Nº 19.628, copia del registro alterado en la parte pertinente, si fuere del caso.
6. Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines estadísticos.

Para ejercer sus derechos el Usuario podrá dirigirse a [email protected] indicando claramente su solicitud.

En caso de no recibir respuesta a su comunicación anterior dentro de un plazo de 20 días podrá iniciar las acciones legales correspondientes, las cuales deberán ser interpuestas contra el responsable del tratamiento que se señala a continuación: Representante Legal: Edmundo Valdebenito González. Dirección: Manuel Antonio Tocornal 2548, comuna de San Joaquín, Santiago de Chile. Teléfono +569 97215423, correo electrónico [email protected]

POLÍTICA DE GARANTÍA

El Pájaro de Cuentos se responsabiliza de anunciar si los contenidos son para mayores o menores de edad. 

El Pájaro de Cuentos no se hace responsable de visualización por parte de menores de edad, cuyos contenidos sean para mayores.

El Pájaro de Cuentos no será responsable de eventuales daños que surjan del uso de “malware, gusanos, spyware, troyanos, ransomware o virus computacionales realizados por terceros en este sitio, incluyendo daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuenciales. El Pájaro de Cuentos no garantiza ningún resultado específico del uso de este sitio o del uso de sus servicios.

CONDICIONES DE COMPRA

Antes de confirmar su compra, el cliente deberá revisar el detalle de su orden, ya que no se realizarán devoluciones de tickets una vez completo el proceso de compra.

La transacción quedará sujeta a la verificación por parte de la empresa emisora de la tarjeta de débito, crédito o compra con que se efectúe el acto de comercio. No se considerará como completa una transacción mientras El Pájaro de Cuentos no reciba el pago y la autorización de la institución financiera respectiva. En caso que El Pájaro de Cuentos no reciba dicha confirmación, se anulará la compra.

POLÍTICA DE COOKIES

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MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁ UTILIZAR EN EL SITIO

Exceptuando ofertas puntuales, se permiten los siguientes medios de pago en este sitio: 

Las compras realizadas por intermedio de alguna de las tarjetas aceptadas en el Sitio, se encontrarán sujetas a lo establecido en los Términos y Condiciones y a las estipulaciones de los respectivos contratos de apertura suscritos por los usuarios con las respectivas entidades financieras o empresas, los cuales predominan frente al presente instrumento. De esta forma, se excluye cualquier tipo de responsabilidad que quisiera asignársele a El Pájaro de Cuentos en virtud a dichos contratos.